Objectifs
- A l’issue de la formation le stagiaire sera capable de
- Comprendre les différentes étapes de gestion de crise
- Prendre du recul et accompagner les collaborateurs dans le changement
- Mettre en place des actions pour prévenir les situations de crise
Contenu
-
- Les enjeux de la communication interne
Définition, rôle, objectifs
- Les outils de la communication interne
Communication orale, marketing direct, médias
Les outils digitaux
L’évènementiel, conventions, séminaires
- Communication de crise
Anticiper, plans de communication, cellule de crise, les outils clés pour réagir vite
Informer en transparence, communiquer et négocier
Méthodes pédagogiques et évaluations des acquis
Validation de la compréhension du stagiaire par le formateur à chaque étape du programme, par des alternances de contenus théoriques et de cas pratiques adaptés à la gestion des organissations permettant aux stagiaires de s’approprier les outils et méthodes développés sur des supports.
A l’issue de la formation, le stagiaire recevra une attestation de formation
Public
Salariés des entreprises et bénévoles des associations – sans prérequis
Nombre de participants
de 10 à 15 participants – en intra ou inter entreprises –
Durée
2 Jours ou 1 jour par thème
Tarif
Sur devis