Project Description

Objectifs généraux

A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de

Faire face aux actes de malveillance par la détection et  la gestion des attitudes agressives et la prévention des agressions.

Objectifs spécifiques

  • Se connaître et comprendre son comportement face à l’agressivité
  • Détecter les postures agressives
  • Apprentissage du codage verbal
  • Connaissance de la typologie des agresseurs
  • Se protéger avant, pendant, après
  • Connaître ses droits

Contenu

Préambule : Bilan insécurité et délinquance

Définition et typologie des agresseurs

  • Typologie : altercation/agression/violence
  • Profil des agresseurs
  • Motif des agressions : pourquoi est-on agressé.

Prévention et comportement face aux agresseurs

 – La prévention : Les précautions d’usage, gestion de l’environnement

– Les blocages, le stress, les émotions

– Les déblocages : désamorcer une situation conflictuelle

. La communication, l’attitude

– Distance et position de sécurité

Action et conséquences

 – Sortir du blocage, l’effet tunnel

– Vivre avec ses actes

– Témoigner

– Enjeux juridiques (la légitime défense), articles du C.P.P

Méthodes pédagogiques et évaluations des acquis

Validation de la compréhension du stagiaire par le formateur à chaque étape du programme, par des alternances de contenus théoriques et de cas pratiques permettant aux stagiaires de s’approprier progressivement les outils et méthodes développés sur des supports.

  • Apports théoriques et pratiques, interactifs et pragmatiques
  • Mises en situation suscitant des réflexions guidées.

A l’issu de la formation, le stagiaire recevra une attestation de formation

Public

  • Tous publics intra ou inter-entreprises et sans pré requis.

Nombre de participants

de 10 à 15 participants

Durée

Modulable  – 1 à 2 Jours

Tarif

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