Project Description

Objectifs

A fin de la formation, le stagiaire sera capable de

  • Parvenir une forme de management et de communication en adéquation avec sa position dans l’entreprise.

Contenu

  1. La responsabilité dans la relation aux autres
  2. Son cadre de référence
  3. Etablir une communication
  4. Les 4 grands types de management
  5. Les outils de médiation (DESC, OSBD)
  6. Comprendre les raisons d’un conflit
  7. Gérer les tensions au sein de l’équipe

Méthodes pédagogiques et évaluations des acquis

  • Apports théoriques et pratiques, interactifs et pragmatiques
  • Exercices suscitant des réflexions guidées
  • Mises en situation

A l’issue de la formation, le stagiaire recevra une attestation de formation

Public

Tous collaborateurs exposés.

Nombre de participants

de 10 à 15 participants – en intra ou inter entreprises

Durée

1 Jour

Tarif

200 € par participant et par jour en inter-entreprise

Sur devis en intra-entreprise

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